+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Статья в газете защита прав потребителей

Статья в газете защита прав потребителей

По мнению обозревателя газеты Вечерний Харьков и Харьковского областного общества по защите прав потребителей ХООЗПП закон в своем новом виде не выполняет свою основную функцию, а именно защиту прав потребителей. Основополагающее по мнению авторов публикации право покупателя на возврат или замену товара с выявленными после покупки недостатками практически исключено из закона [2]. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. О защите прав потребителей укр.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть неудачную покупку в магазин, а деньги - себе. Здравствуйте, меня зовут Мария.

На предпринимателей-покупателей не распространяется законодательство по защите прав потребителей

Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь. Полная версия этой страницы: проверки отдела по защите прав потребителя. Страницы: 1 , 2 , 3. Подскажите, пожалуйста, что может проверять отдел по защите прав потребителей? Как это происходит? Нужно ли направление на проверку?

Записываются ли они в журнале проверок? Цитата natusik Feb 2 , PM. Цитата Cxfcnkbdf Feb 3 , AM. Отдел по защите прав потребителей могут проверять не просто так, а только по жалобе покупателей, зарегистрированной в установленном порядке! Направления им не нужно, но и если нет жалобы- намекните, что будете писать жалобу на их незаконные требования, которые попадают под признаки ст.

Цитата Goha Feb 3 , PM. Цитата natusik Feb 3 , PM. Розничная торговля электробытовами товарами. Направление не вручили так как не присутствовала на работе. Сама директор, сама продавец то есть наемного труда нет. Чуть поясню ситуацию. Торгую в основном заказными позициями, то есть пришел клиент , выбрал по каталагу ,сделал предоплату и через пару дней получил товар.

На витрине висят выставочные образцы как правило разукомплектованный товар ,который не продаю на них висит несколько цен могу предоставить несколько моделей одного дизайна, но отличающихся какой нибудь кнопкой , так же висит пометка "выставочный образец".

Отдел небольшой. Что в таком случае могут проверить, если все таки прийдут направление не выдано по моей вине , но я понимаю что соседний отдел прийдут проверять ,их предупредили и могут мне выдать направление. У них ориентировка на ТЦ на 20 дней, так как что успевают и выдать и проверить. Я из тех людей которые не любят ругаться, если выпишут чисто символический штраф до грн. Как правильно себя вести, чтобы выйти с min потерями и затратами?

Спасибо всем кто откликнулся и еще поможет!. Цитата lenchik Feb 3 , PM. Не любите ругаться платите,но не штрафы,а намекните и Вас оставят в покое,но на этот год.

А вообще должны быть сертификаты на продукцию,ценники,уголок покупателя со свеми вытекающими-книга отзывов и предложений,копии разрешающих документов,правила торговли и так далее Цитата Cxfcnkbdf Feb 3 , PM. Вы не правы,они могут проверять раз в год-это плановая прверка,сейчас всем нужны деньги.

Просто раньше были другие в верхах власти,поэтому может и проверяли только по жалобам Сейчас другая ситуация,сама сталкивалась с ними Цитата кот Feb 4 , AM. Цитата Cxfcnkbdf Feb 4 , AM. Если автор темы выполнит все требования вышеперечисленные, то ей вообще бояться нечего. Если б передомной так кто-то распинался я бы могла избежать многих ошибок с этими друзьями.

Повторяю, там штрафы огромные, а если по Закону, то только платить штрафы и ни кто не поможет. Ваши знания Законов тоже не помогают вообще. Судиться с ними будете? Так суд будет на ихней строне! Мы не в той стране живем! Цитата vitangelina Feb 4 , PM. Потребитель имеет право на получение необходимой, доступной и достоверной информации о товарах работах, услугах , обеспечивающей возможность их компетентного выбора.

Относительно товаров работ, услуг , подлежащих обязательной сертификации, потребителю должна предоставляться информация об их сертификации. Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность, на этикетке товара работы, услуги должен предоставить информацию о номере документа, удостоверяющего право на занятие предпринимательской деятельностью, и наименование органа, его выдавшего, а в случае необходимости - сведения об их сертификации.

Господа,да мы все преступники особенно,если учесть суммы штрафов!!!. По поводу сертификатов- то же самое Управления по сертификации и стандартизациии находятся только в областных центрах и когда у вас спросят сертификаты кто либо спросите А есть ли перечне товаров подлежащих обязательной сертификации данная продукция?

У меня был по этому поводу опыт общения с представителями ОБЭП - когда я у них спросил есть ли с ними представитель госстандарта, и попросил показать в перечне товаров подлежащих обязательной сертификаци мой товар- после этого они развернулись и ушли и больше не появлялись более трех лет.

Цитата Goha Feb 5 , AM. Нам подходят следующие статьи админкодекса: Стаття Стаття Но для того, что бы должносное лицо смогло применить эти статьи у него должны быть на это полномочия. Есть официальный перечень утвержденный ит. А я прежде чем спрашивать- изучил этот перечень и не нашел своих товаров, поэтому ни чем особо не рисковал. Цитата Goha Feb 5 , PM.

Так как раз в этом и прикол - проверяющие наверняка не могут помнить весь перечень или носить его с собой! Цитата кот Feb 6 , AM. Цитата кот Feb 6 , PM. Цитата vitangelina Feb 6 , PM. А не кажется ли Вам ,что времена торжества интеллекта уходят безвозвратно Я тоже страшно радовалась ,когда не нашла своего товара в Перечне.

Вот только коллегам моим на прошлой неделе ох,как не помогло это. Суммы штрафов -космические! Кто придет к нам в марте? Цитата natusik Feb 7 , PM. Плюс паластиковые трубы, решетки - тоже нужно поискать, хотя на это добро производитель дал сертификаты. Цитата кот Feb 7 , PM. Уважаемая Паша Ангелина!

Поэтому 8 месяцев назад настоятельно рекомендовал оборудовать магазины свежими черенками от лопат,а над рабочим местом повесить список телефонов экстренного вызова начиная с группы "Сокол" и так далее А в марте они придут уже вместе!!!! Соседи отделались малой кровью.

Выписали штраф на грн. В принципе нормально , беспокоит только одно -сказали что подойдут весной и возимут еще гивен на Соседи рады , на это и рассчитывали, так как у них только одна единица товара стоимостью ,00 грн. Но мне все равно кажется будет перебор если действительно еще прийдут за мздой.

Цитата natusik Feb 10 , PM. Цитата Goha Feb 7 , PM. Я уже выше писал Админкодекс Стаття То есть от 17 до грн. Цитата Liss Feb 19 , PM. Это за единицу товара? Или за общее количество одного наименования? Или за каждую накладную? В последующих проверках я отписывалась, что как ЧП на ЕН, приходные накладные не храню, так как не обязана.

ОЗПП проверяло нас в октябре г. И все таки за что именно от 17 до грн.? И как насчет медицинских книжек у персонала? Торговля - обувь, одежда. Если будут накладные, то они будут считать только переписанный товар, даже если там есть другой. Цитата Кошка Mar 1 , PM. Люди, подскажите! К нам пришла законная областная проверка, с предупреждением и записью в книге, описали полмагазина хозтовары, спорт, отдых - три страницы мелким почерком.

Выписали административный штраф грн и отправили собирать бумаги о качестве и накладные. Наш товар не сертифицируется, и никаких бумаг поставщики не дают откуда бумаги на 7-м км? Да я на едином, особо накладные и не собирала. И что нам теперь, за каждую переписаную единицу товара платить по грн? А если найдутся накладные, а там помимо описаного товара еще и другой, будут считать все в куче? Кто прошел через это, поделитесь!. Вот такую красоту нам выдали - три листа с обеих сторон мелким почерком.

Закон "О защите прав потребителей"

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см. Энциклопедии , позиции высших судов и другие комментарии к преамбуле настоящего Закона. N ФЗ. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Закон о защите прав потребителей

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ. Абзац дополнительно включен с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ Комментарий к преамбуле. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации , настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей.

Если в кафе вам принесли некачественный или испорченный обед, вы могли требовать книгу отзывов и предложений, писать туда свой отзыв и в семидневный срок получить ответ о принятых мерах от руководства заведения. До недавнего времени книга отзывов и предложений была обязательным элементом любого предприятия, которое продает товары или предоставляет услуги. Большинство граждан во время конфликта могли изложить ситуацию в книге и почитать предыдущие отзывы. Предприниматель имел возможность в любой момент просмотреть результаты работы подчиненных и прочитать предложения посетителей. Но 6 марта на заседании правительства отменили норму обязательного ведения книги отзывов и предложений. Однако книга отзывов и предложений все же была официальным документом, который регистрировался и велся в соответствии с требованиями законодательства и инструкций.

Министерство промышленности и торговли РФ утвердило перечень документов, позволяющих определить возраст покупателей алкогольной продукции.

Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь. Полная версия этой страницы: проверки отдела по защите прав потребителя. Страницы: 1 , 2 , 3. Подскажите, пожалуйста, что может проверять отдел по защите прав потребителей?

Альтернатива книге отзывов

Пункт 5 статьи 5 Закона был введён в действие с 1 мая года. В текст закона неоднократно вводились изменения и дополнения. Закон состоит из преамбулы; общих положений; главы о защите прав потребителей при продаже товаров потребителям; главы о защите прав потребителей при выполнении работ оказании услуг ; а также главы о государственной и общественной защите прав потребителей. Материал из Википедии — свободной энциклопедии.

Предприниматели, которые работают в сфере торговли и бытовых услуг, постоянно общаются с потребителями. Как показывает практика, продавцов больше всего интересует вопрос об ответственности, которую они понесут за нарушение прав потребителей. Рассмотрим этот вопрос подробно.

Закон Украины «О защите прав потребителей»

В судебной практике Верховного Суда Украины далее — ВСУ имеются дела, в которых рассматривается возможность применения законодательства по защите прав потребителей в отношении ФЛП-покупателей. Как известно, согласно п. Интерес данной темы заключается прежде всего в том, что потребитель- физлицо имеет весьма привилегированное положение по отношению к продавцу — субъекту хозяйствования. Среди многочисленных прав, в частности, право потребителя на протяжении 14 календарных дней отозвать свое согласие на заключение договора о предоставлении потребительского кредита без объяснения причин этот срок начинается с момента передачи потребителю экземпляра заключенного договора п. Также потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества на протяжении 14 дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Причем если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести какие-либо другие товары из имеющегося ассортимента с пересчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить назад деньги, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу п. Если же покупатель является ФЛП, то его взаимоотношения с продавцом — субъектом хозяйствования будут равными.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

На моем предприятии ожидается сокращение штатов. Моя должность ликвидируется, но как мать-одиночку сократить меня не могут, поэтому заставляют написать заявление по собственному желанию, угрожая снижением зарплаты. Реальны ли такие угрозы.

«spravedlivostizakon.ru» выбрала самые популярные способы надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия публикуют на своих.

Наша компания предлагает вам помощь квалифицированных специалистов, которые разберутся в деле в строгом соответствии с буквой закона, просчитают возможности и риски в вашей ситуации, приложат максимум усилий для защиты ваших интересов и добьются наиболее благоприятного исхода дела. Вы можете задать любой вопрос юристу, и будьте уверены, что получите оперативный подробный ответ на.

Бесплатный юрист онлайн даст всю необходимую информацию, разъяснения, в которых также будет ссылаться на положения действующего законодательства.

Адвокат оказывает свою помощь на территории г. Петрозаводска, городов Республики Карелия, а также оказывает помощь доверителям из г. Представление интересов доверителей по гражданским делам осуществляется в судах общей юрисдикции и при производстве у мировых судей, органах государственной власти.

Смотрите видео на YouTube без рекламы Обработка. Отказаться от подписки на канал "аркадий круглов". Нет Отказаться от подписки Обработка. Добавить в Хотите сохраните это видео.

И теперь нужна помощь юриста для того, чтобы подать документы в: пенсионный фонд; налоговую службу; службу судебных приставов; фонд социального страхования; органы опеки и попечительства; суд любой инстанции; службу по финансовым рынкам; органы прокуратуры; следственный комитет; отделение полиции; все остальные государственные органы.

Бесплатная консультация юриста Ситуация сложилась таким образом в силу того, что сотрудников правоохранительных органов сокращают с каждым годом всё больше и больше, а потребность в решении правовых вопросов растет с каждым днем. Онлайн консультация юриста бесплатно позволяет пройти любую правовую процедуру во всех государственных инстанциях.

Судиться сегодня принято абсолютно по любому вопросу.

Такая утвержденная методика расчета. Я вышла на пенсию в 50 лет, т. Общий страховой стаж - 29 лет, из которого стаж работы в Районах Крайнего Севера - 9 лет. В связи с наличием стажа работы в РКС, возраст, когда наступило бы право на досрочную страховую пенсию - 52 года (10.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Боремся за права: возврат техники в магазин
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мальвина

    клас

  2. dentjagmudeg

    Не нравится - не читай!