+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как написать жалобу на завышение тарифов

Как написать жалобу на завышение тарифов

Проблемы с отоплением, водоснабжением и другими коммунальными услугами могут коснуться каждого жителя многоквартирного дома. Коммуникации изношены, ремонт стоит больших денег, и компании ЖКХ часто отмахиваются от наших претензий. Но если проблема мешает вашему комфортному проживанию в доме, не стоит останавливаться на общении с управляющей компанией — надо обращаться в контролирующие административные органы с жалобой на ЖКХ, образец жалобы представлен ниже. Основные контролирующие органы, которые специализируются на работе с ЖКХ, — это:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Хозяева квартир, выбрав компанию, заключают с ней договор на предмет управления многоквартирным домом. Куда пожаловаться на действия управляющей компании ЖКХ?

Куда жаловаться на хофф

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ. Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего. В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл.

Написание жалобы на ЖКХ — это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется. При наличии в многоквартирном доме определенной проблемы, всегда найдется группа желающих обратить на нее внимание и потребовать устранения неполадок.

Проблем в отрасли работы ЖКХ всегда достаточно, основные причины для составления жалобы, с которыми сталкиваются жильцы, следующие:. Изначально претензия в письменном виде отправляется в управляющую компанию, при этом необходимо составить ее в двух экземплярах и зарегистрировать.

Если же ответа не последовало — можно искать варианты, куда написать жалобу на ЖКХ. Правильно составить документ можно без помощи юриста, достаточно точно определить суть проблемы и грамотно описать нарушение. Существуют готовые шаблоны жалоб, в которые достаточно вставить свои данные и описание возникшей неприятности. Важно указать в своей претензии контактные данные для связи. Чаще всего люди жалуются на отсутствие горячей воды, постоянные скачки электричества, несвоевременный вывоз мусора и проблемы с отоплением.

Большинство контролирующих органов позволяют направить им жалобу на ЖКХ через интернет, при этом такой документ считается официальным и рассматривается на общих условиях. При возможности, стоит приложить фото или документы, подтверждающие факт нарушения. Коллективная жалоба в управляющую компанию часто приводит к тому, что организация старается устранить свои нарушения в короткие сроки. Если же этого не произошло, жильцам придется обратиться с жалобой на ЖКХ в вышестоящие органы.

Нередко от управляющей компании можно получить отписки, в которых говорится об отсутствии денег на ремонт или указываются другие оправдания. Проблемы ЖКХ не касаются людей, исправно оплачивающих приходящие счета, поэтому обращать внимание на оправдание бездействия не стоит. Именно там рассматривают жалобы на нарушения договора организации с жильцами многоквартирных домов. Рассматривается не только личное обращение, но и жалоба на жкх через интернет на официальном сайте. После получения претензии, сотрудники Государственной жилищной инспекции проводят ряд действий, направленных на ликвидацию нарушения:.

Жалоба в ГЖИ быстро решает проблему с недобросовестным исполнением своих обязанностей управляющей компанией, поэтому это самый эффективный способ борьбы за свои права. При возникновении вопроса, куда пожаловаться на работу ЖКХ, жильцы начинают с дирекции управляющей компании. Делать это необходимо коллективно, именно такие обращения рассматриваются в максимально короткие сроки.

Перед подачей жалобы следует внимательно ознакомиться с договором предоставляемых услуг, вполне возможно, что в ходе изучения найдутся и другие нарушения, на которые также нужно обратить внимание.

Жалоба в жэк должна содержать:. Для более серьезного отношения ЖКХ в описанной проблеме, не помешает упомянуть в письме о вынужденном обращении в вышестоящие инстанции при отсутствии ответа или игнорировании проблемы. По законодательству РФ, на рассмотрение и принятие решения у обслуживающей организации есть 3 рабочих дня с момента получения письма.

Эта организации принимает любые жалобы на управляющую компанию и оперативно начинает проверку по факту нарушения. Чаще всего в Роспотребнадзор обращаются при возникновении следующих проблем:. После проверки Роспотребнадзор выписывает постановление обслуживающей организации на устранение нарушений и привлекает ЖКХ к административной ответственности. Завышенные тарифы и нарушения в расчетах — одна из самых популярных причин жалоб на ЖКХ. Нередко люди годами переплачивают, пока не начинают считать и понимать, что сумма в квитанции слишком завышена.

В этом случае, изначально следует обратиться в ГЖИ. Несмотря на то, что эта служба часто не дает внятного ответа в отношении тарифов и перенаправляет в Федеральную службу по тарифам, обратиться туда, минуя первую инстанцию, жильцы не могут. Федеральная служба по тарифам рассматривает заявления и проводит проверку, в случае подтверждения неправомерного начисления завышенных сумм организация выплачивает существенные штрафы.

Жильцы многоквартирного дома могут рассчитывать на перерасчет суммы платежей за весь период, в котором происходили нарушения. Отдельно можно рассматривать вопрос, когда организация, поставляющая электроэнергию, теплоснабжение или газ является монополистом.

При завышении тарифов проверку проводит Федеральная антимонопольная служба, в которую и следует писать заявление по факту нарушения. Обращение в вышестоящие инстанции с жалобой на работу обслуживающей организации предполагает наложение нее обязательств по устранению неисправностей.

Постановление носит официальный характер и имеет определенный срок, выделенный на решение проблемы. Нередко случается, что, несмотря на постановление, управляющая компания ЖКХ не торопиться выполнять предписание. В этом случае жильцам вновь предстоит писать жалобы, уже на бездействие ЖКХ. Обращение в те же самые инстанции уже малоэффективно, если обслуживающая организация игнорирует их постановления. В этой ситуации поможет письмо в прокуратуру с просьбой провести прокурорскую проверку.

Как правило, такая проверка ничем хороших для юридического лица не заканчивается: досконально исследуются все причины и последствия отсутствия реакции ЖКХ на жалобы жильцов. После этого все проблемы быстро решаются, если же и это не помогает — прокуратура направляет дело в судебные органы и может быть поставлен вопрос о лишении организации лицензии.

Проживание в многоквартирном доме не дает возможности решить многие проблемы самостоятельно. Суммы, которые каждый из жильцов ежемесячно вносит на счет обслуживающей организации, дают право требовать исполнения всех обязательств, прописанных в договоре. Не стоит откладывать решение проблемы и пытаться справиться с ней своими силами, если это в компетенции ЖКХ. Обращение с жалобой избавит от неприятных эмоций и поможет восстановить порядок и чистоту в доме. Поделившись своим опытом борьбы с коммунальщиками в комментариях ниже, можно помочь многим людям избавиться от бездействия управляющей компании.

Причины жалоб и правила их составления Написание жалобы на ЖКХ — это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется. Проблем в отрасли работы ЖКХ всегда достаточно, основные причины для составления жалобы, с которыми сталкиваются жильцы, следующие: Оказываемые услуги не соответствуют нормам, качество работ на низком уровне.

Тарифы на услуги не соответствуют нормам, установленным законодательством. Оплата часто повышается, в квитанциях появляются необоснованные суммы. Отказ гражданину в получении льгот по оплате услуг, когда они положены законодательством. Серьезные нарушения пунктов, прописанных в договоре на оказание услуг. Куда писать жалобу на ЖКХ Коллективная жалоба в управляющую компанию часто приводит к тому, что организация старается устранить свои нарушения в короткие сроки.

После получения претензии, сотрудники Государственной жилищной инспекции проводят ряд действий, направленных на ликвидацию нарушения: Реальность жалобы проверяется лично, при этом составляется акт осмотра. В документе фиксируется наличие нарушений с полным их описанием. При выявлении проблем, решение которых не в компетенции ЖКХ, это также указывается в акте. Выдает предписание управляющей компании, в котором указывается проблема и сроки для ее решения.

Привлекает виновных к административной ответственности, накладывает штрафные санкции. Помогает жильцам дома подать иск на расторжение договора с ЖКХ при необходимости. Жалоба директору обслуживающей организации При возникновении вопроса, куда пожаловаться на работу ЖКХ, жильцы начинают с дирекции управляющей компании.

Жалоба в жэк должна содержать: наименование организации и руководителя; контактные данные жильцов и адрес дома; полное описание проблемы; ссылка на пункт договора, который предполагает участие организации в решении проблемы; подписи всех жильцов, согласных с текстом.

Чаще всего в Роспотребнадзор обращаются при возникновении следующих проблем: появление в подъезде плесени, промерзание стен; большое количество насекомых в подъезде, грызуны в подвале; низкое качество предоставляемых услуг.

Жалобы на тарифы Завышенные тарифы и нарушения в расчетах — одна из самых популярных причин жалоб на ЖКХ. Куда обращаться при бездействии ЖКХ Обращение в вышестоящие инстанции с жалобой на работу обслуживающей организации предполагает наложение нее обязательств по устранению неисправностей. Поделиться с друзьями:.

Образец жалобы на завышение цены

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь. Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Отныне и впредь в ч. Любые суммы, которые требуется оплатить сверх той суммы, которая рассчитана по договору, нормативам и счетчикам. Приведу несколько примеров:. Если вы обладаете какой-либо льготой, но не известили об этом УК.

Специализация — гражданское право. Опыт 14 лет. Дата: 29 мая Время чтения 5 мин. Добиваться качественного коммунального обслуживания жильцы вправе в различных государственных ведомствах. Однако вначале следует направить заявление непосредственному поставщику услуг — управляющей компании или ресурсоснабжающей организации.

Умышленное или непредумышленное завышение стоимости коммунальных услуг больно бьет по карману.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Перед началом сотрудничества, когда дом переходит на обслуживание УК, между исполнителем коммунальных услуг и потребителем составляется договор. Какие услуги?

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ. Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего. В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл. Написание жалобы на ЖКХ — это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется. При наличии в многоквартирном доме определенной проблемы, всегда найдется группа желающих обратить на нее внимание и потребовать устранения неполадок.

Сегодня на калининградском рынке работают лицензированные управляющие компании, обслуживающие 15 тысяч многоквартирных домов. Чтобы лишиться лицензии, компании достаточно дважды не выполнить предписание жилищной инспекции по какому-либо дому.

Жалоба на тарифы отопления

Все эти нововведения для пресечения спекуляций в завышении цен на продукты. Как правильно составить жалобу в ФАС на недобросовестную конкуренцию? Примерный образец жалобы на ЖКХ. Специальных бланков для написания жалобы нет. Претензия о выплате денежных средств образец. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным.

Тарифы на коммунальные услуги

Бухгалтерський учет Задайте вопрос. Топ Марина Бекало Адвокат Рейтинг Топ Микола Лях Юрист Рейтинг Топ Виктория Костромина Адвокат Рейтинг Топ Галина Казначей Податковий консультант Рейтинг Топ Валентина Куланова Аудитор Рейтинг Новые консультанты B2B. Топ Ольга Рудь Адвокат Рейтинг Топ Галина Токмач Юрист Рейтинг Топ Максим Кучерук Адвокат Рейтинг Топ Ганна Ткач Адвокат Рейтинг Топ Олександр Шестопалов Адвокат Рейтинг Топ Катерина Третяк Адвокат Рейтинг Новые поступления в базу консультаций В2В.

Подписатся на новые поступления в базу консультаций b2b. Юристы Украины онлайн Все сферы жизни современного общества в любой стране регулируются ее законодательством. Платная и бесплатная круглосуточная помощь юриста налогового консультанта онлайн в Украине на b2bconsult.

Можно писать жалобу на завышенные тарифы, К слову сказать, и другие Например, завышение тарифов или бездействие ЖКХ по.

Завышение тарифов и некачественные услуги: когда нужно жаловаться на управляющие компании

Человек, который правильно и грамотно стоит на своем, может отстоять и интересы своего работодателя. Консультация юриста в Екатеринбурге, направит вас в нужном направление.

Подписка на рассылку "Беларусь юридическая консультация онлайн" Рассылка выходит раз в сутки и содержит список программ из Спортивное право перешедших в категорию бесплатные за последние 24 часа. Чтобы оставить комментарий Вы должны быть зарегистрированны на сайте. Бесплатная юридическая консультация круглосуточно (онлайн и по телефону) предоставляется на сайте 33.

Подскажите Казахстанский сайт, где можно получить онлайн консультацию юриста. Или задать ему вопрос.

Адвокат по земельным спорам (ПОДРОБНЕЕ) Адвокаты Бахчисарая. Юридическая консультация в Санкт-Петербурге от уважаемых юристов и адвокатов.

Адвокат по трудовым спорам подготовит исчерпывающее заключение, которое поможет защитить права в конфликте на работе. Специалист по жилищным вопросам разъяснит гражданам способы борьбы с нерадивыми чиновниками и сотрудниками служб жилищно-коммунального хозяйства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК правильно ПИСАТЬ ЖАЛОБУ (образец жалобы)
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mauxugambcont

    Вы попали в самую точку. Мне кажется это очень отличная мысль. Полностью с Вами соглашусь.

  2. Юлиан

    Между нами говоря, я бы так не делал.

  3. Вероника

    Всё выше сказанное правда. Давайте обсудим этот вопрос.

  4. vecheafenfpe75

    Не могу сейчас поучаствовать в обсуждении - нет свободного времени. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю.