+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Горячая линия по претензиям жкх

Горячая линия по претензиям жкх

Горячая линия по вопросам ЖКХ на данный момент закрыта. Информацию о действующих горячих линиях можно посмотреть в разделе "Обращение граждан". Москвичи, получившие в августе квитанции ЖКХ за июль, жалуются в Общественную палату РФ на существенное увеличение платежей. Неуемные тарифы ЖКХ. С 1 августа на горячую линию Общественной палаты по проблемам роста тарифов ЖКХ поступило свыше обращений.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Главная Министерство Положение о министерстве Руководство министерства Структура центрального аппарата министерства. Обращения граждан Обращения юр.

Как составить и куда подать жалобу на ЖКХ в 2018 году?

Горячая линия по вопросам предоставления услуг ЖКХ работает в Химках 10 октября г. Как напомнили в пресс-службе, на прошлой неделе все многоквартирные дома и социальные объекты Химок были подключены к теплу.

В настоящее время в городском округе функционирует все 37 котельных и 89 центральных тепловых пункта. Также в округе функционирует телефон горячей линии по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг. Телефон горячей линии ЖКХ в Москве 8 единая справочная служба Мэрии Москвы; 8 единая диспетчерская ЖКХ; предназначенный для обращения граждан по вопросам, связанным с проблемами капитального ремонта.

Оператор принимает жалобы собственников, которые связаны с авариями на теплосетях. Создан для рассмотрения претензий от граждан, связанных с работой Мосводоканала. Работа коммунальных служб часто вызывает нарекания граждан. Одни выбирают активные действия и начинают писать жалобы в соответствующие инстанции.

А другие, по тем или иным причинам, продолжают бездействовать. Это происходит из-за отсутствия свободного времени для посещения государственных учреждений. Но далеко не все знают, что обращение на горячую линию ЖКХ в Москве не менее эффективно, чем претензия к руководителю определенного подразделения жилищно-коммунального хозяйства, переданная в его приемную.

К сведению Жалобы могут быть как индивидуальными, так и коллективными. При этом, коллективные обращения имеют больший вес для сотрудников государственных учреждений и решение по этим претензиям осуществляются намного быстрее.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ЖКХ в Москве? Телефон горячей линии ЖКХ по приему претензий от собственников в Москве работает круглосуточно. Передать свои пожелания собственники могут в любое удобное для них время вне зависимости от выходных или праздничных дней. Оператор зафиксирует обращение и перенаправит решение проблемы к сотруднику, который отвечает за тот или иной участок жилищно-коммунального хозяйства в Москве.

Какие вопросы можно задавать? При обращении на горячую линию ЖКХ в Москве собственники могут получить ответы на такие вопросы, как: системы оплаты тепла при установленном общедомовом приборе учета и при его отсутствии; входит ли лоджия и балкон в отапливаемую площадь квартиры; кто и за чей счет должен осуществлять поддержание удовлетворительного состояния дорожного покрытия на придомовой территории; как часто осуществляется вывоз ТБО и кто ответственный за чистоту на площадке с мусорными контейнерами; правомерно ли повышение тарифов на те или иные услуги; законен ли отказ коммунальных служб или УК предоставлять те или иные услуги собственникам жилья; правомочно ли прекращение предоставления определенных услуг сотрудниками управляющей компании; И т.

Внимание Горячая линия ЖКХ в Москве помогает гражданам решить как глобальные проблемы, так и незначительные сложности, которые возникают при недобросовестной работе коммунальщиков. Телефоны горячей линии ЖКХ в Москве Для жителей Москвы создана единый телефон, обратившись по которому можно получить полную информацию по интересующему вопросу или озвучить претензии к коммунальным службам. Для максимального удобства граждан работает единый телефон справочной службы Мэрии Москвы 8 Оператор даст ответы на вопрос о функционировании государственных коммунальных служб, а также подскажет номер телефона должностного лица, ответственного за тот или иной участок коммунального хозяйства.

Для граждан работает номер единой справочной службы ЖКХ 8 Но также существуют горячие линии ЖКХ в Москве, предназначенные для решения проблем с горячим или холодным водоснабжением, электроснабжением, отоплением или канализацией. Достаточно позвонить по одному из нижеперечисленных номеров телефонов 8 или 8 и озвучить диспетчеру возникшую проблему, чтобы сотрудники коммунальных служб незамедлительно начали работать над ее устранением. Но на некоторые номера граждане могут обращаться круглосуточно.

Благодаря этому все сложные ситуации, связанные с работой коммунальных систем, удается решать по мере их возникновения. Нюансы при звонке Специалисты рекомендуют предварительно четко сформулировать возникшую проблему. Обращение к справочной ЖКХ в Москве онлайн Высказать свои претензии по работе коммунальных служб можно на специально созданных порталах. Пользователю необходимо выбрать наиболее удобный из них, зарегистрироваться и передать необходимую информацию.

Чтобы обращение было максимально эффективным, юристы рекомендуют внимательно заполнять форму, размещенную на сайте. Четкое формулирование проблемы позволяет максимально быстро перенаправить жалобу к специалисту, ответственному за данный участок коммунального хозяйства. К сведению Большинство порталов предусматривает возможность прикрепить фотографии проблемного участка, чтобы дать наиболее полное представление о существующей проблеме.

После размещения жалобы чиновники в срок не позднее 30 суток обязаны дать письменный ответ на претензии граждан. Справочная ЖКХ онлайн позволяет: Получить полную информацию по существующей задолжности жителей Москвы и области. Также граждане могут высказать свои претензии по поводу технического состояния лифтов, низкой температуры в квартирах в момент отопительного периода, отсутствию горячей или холодной воды, перебоях подачи электроэнергии и т.

Обращение в справочную ЖКХ в Москве онлайн дает гражданам возможность получить профессиональную помощь в разъяснении юридических аспектов той или иной ситуации. И неважно сколько дней осуществлялась подача тепла в квартиры. Но часто проблему удается решить на местном уровне путем обращения в администрацию или непосредственно к главе города. Ниже приведены телефоны горячих линий ЖКХ, которые позволят оперативно передать информацию. Специалисты рекомендуют обращаться в рабочее время, чтобы разобраться с претензиями граждан сотрудники смогли в максимально короткие сроки.

Если же возникает необходимость передать жалобу после окончания рабочего дня, то следует обращаться на горячую линию Москвы и области, которая принимает претензии граждан круглосуточно.

Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства "ЖКХ Контроль" открывает горячую линию для предложений и жалоб жителей Московской области. Как сообщил "Интерфакс", граждане смогут позвонить на горячую линию 24 февраля. Жители Подмосковья смогут сообщить и о недостатках в работе управляющих компаний УК. Информацию по нарушениям направят в Госжилинспекцию Московской области.

В обращении к жителям региона губернатор Московской области Андрей Воробьев напомнил, что в Подмосковье заработала единая платежная система: начали появляться единые областные рассчетно-кассовые центры. С такими управляющими компаниями и теми, на кого они опираются в муниципалитете, мы работать не будем. Только прозрачность, только порядок", - заявил глава региона. Ранее сообщалось, что все выявленные по жалобам жителей Подмосковья нарушения при начислении платежей за ЖКХ были устранены. В январе года серьезных нарушений выявлено не было.

В благодаря вмешательству структур правительства области жителям вернули миллионов рублей. Полный выпуск Новости, Полный выпуск В Гонконге протестующие организуют массовое хоровое пение в крупных ТЦ В Костроме прокуратура взяла под контроль ремонт тепловых сетей В Новосибирске прошел конкурс красоты для девушек в инвалидных колясках Денис Мацуев организовал благотворительный концерт в столице Иркутской области Правительство приняло программу по восстановлению объектов коммунальной, социальной и транспортной инфраструктуры в Иркутской области Новости, Дзене и Яндекс.

Новостях Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать Отправить Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать Отправить Комментарии 6 Маргарита Здравствуйте! У меня такой вопрос,скажите пожалуйста у нас в многоквартирном доме стои общедомовой счетчик на отопление. Должы ли мы платить летом за отопление? Ответить Галина Круглый год оплачиваем за отопление р. В этом году даже не планируют на конкретное число,а дома холодно,полезли мокрицы.

Почему не включают отопление,ведь есть и грудничкив домах.. В течение полутора часов на вопросы жителей отвечали заместитель директора департамента строительства, госэкспертизы и ЖКХ Курганской области Евгений Кайгородов и заместитель начальника управления ценообразования Департамента государственного регулирования цен и тарифов Курганской области Юрий Панфиленко.

По этому поводу было несколько звонков. О проблеме незаконного повышения тарифов на содержание и текущий ремонт жилья управляющими компаниями Юрий Панфиленко уже знал.

Сейчас специалисты профильного департамента проверяют расчеты управляющих компаний. А пока представители Правительства области посоветовали гражданам оплачивать только предельные ставки, установленные городской Думой, — 11,74 руб. Еще одна проблема, вызвавшая целую серию звонков, плата за содержание и обслуживание лифта.

Представители Правительства области разъясняли звонившим, что лифтовое хозяйство относится к общедомовому имуществу, которое должны содержать все собственники жилых помещений. Горячая линия по субсидиям на оплату услуг ЖКХ открылась в Екатеринбурге 9 февраля Администрация города Екатеринбурга организовала работу горячей телефонной линии по вопросам предоставления и оформления субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Набрав номер, любой горожанин может задать все интересующие вопросы по оформлению, получению и начислению субсидии и получить квалифицированную консультацию. Прием звонков на телефонную линию ведется в рабочие дни, с понедельника по пятницу, с до Заместитель главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам жилищного и коммунального хозяйства Алексей Кожемяко: Наличие постоянно действующей двусторонней связи между жителями города и ЕРЦ поможет многим екатеринбуржцам реализовать свое законное право на получение денежных компенсаций за оплату услуг ЖКХ.

В прошлом году более 20 тысяч горожан обратились в администрацию за получением коммунальных субсидий. Более 14 тысяч таких обращений были удовлетворены и заявившиеся граждане смогли компенсировать часть своих затрат путем получения денежных средств на персонифицированные счета. Уверен, что с началом работы горячей телефонной линии количество получателей субсидий по услугам ЖКХ значительно возрастет.

Ее номер: Граждане могут сообщать обо всех проблемах, возникающих в этой сфере. Об этом на оперативном совещании правительства Мурманской области сообщила главный жилищный инспектор Алена Кузнецова. На этой платформе мы аккумулируем всю информацию. Уже обнаружили проблемные точки, к примеру, где есть раскопки сетей, но УК не всегда знают о сроках отключений. Линия позволяет координировать такую работу и отслеживать проблему с обменом информации, - рассказала она.

Она уточнила, что операторы пока работают с 8. В выходные сообщение можно оставить на автооответчике, в понедельник оно будет расшифровано. Однако к моменту запуска отопления горячая линия должна начать работать без выходных. В Химках работает горячая линия по вопросам предоставления услуг ЖКХ 10 окт. Для обеспечения комфорта жителей округа еще до официального старта отопительного сезона была организована подача тепла в учреждения, находящиеся в зоне особого внимания — детские сады, школы и объекты здравоохранения.

В многоквартирные дома городского округа тепло стало поступать уже 2 октября. С момента пуска от жителей округа поступали обращения касательно развоздушивания системы отопления.

Безопасность Люди жаловались на отсутствие отопления, горячей воды, неисправность канализационной системы. В течение недели в большинстве своем нарушения были устранены.

Температура в домах и квартирах жителей всех муниципальных образований, за исключением Твери, соответствовала норме и поддерживалась в пределах от 18 до 23 градусов.

В областном центре до настоящего времени имеет место нарушение температурного режима в отдельных домах Московского, Пролетарского и Заволжского районов. Из 43 муниципальных образований области в 30 предусмотрены коммунальные услуги по горячему водоснабжению. За отчетный период в Твери, Вышнем Волочке, Ржеве, Бельском и Старицком районах отмечено снижение температуры горячей воды до 10 градусов от нормы.

Хуже всего дела обстоят в Заволжском районе областного центра. Здесь из-за неудовлетворительного состояния внутридомовых сетей от отопления было отключено 15 жилых домов. Всего в Твери без отопления остались жильцы 21 дома, без горячего водоснабжения - 18 домов. Наш юрист поможет Вам. При ущемлении ваших жилищных прав вы сможете подать жалобу обратившись в жилищную инспекцию по телефону горячей линии или с официального сайта.

Жилищная инспекция в Саратовской области является надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства. Консультации по вопросам записи на прием можно получить по будням с 9.

Государственная Жил инспекция Саратовской области обязана провести проверку течении 30 дней и сообщить вам о результатах проверки. По вопросам получения оперативной информации о нарушениях перебоях, отключениях в обеспечении жителей Кировского района тепло-, водо-, электро- и газоснабжения можно обратиться в диспетчерский пункт МКУ "Единая дежурно-диспетчерская служба муниципального образования "Город Саратов"" по Кировскому району: режим работы - круглосуточно.

Претензия на некачественное оказание услуг ЖКХ

Любой спорный вопрос с требованиями одной из сторон должен быть оформлен документально в виде официального письма. Прежде, чем жаловаться на некачественное оказание услуг в вышестоящие государственные структуры, в обязательном порядке следует обратиться с претензией сначала туда, куда вы обращались за получением той или иной услуги. Без этого шага ни Роспотребнадзор, ни суд не примет жалобу к рассмотрению. При этом речь идёт именно о возмездном сервисе, поскольку если он оказывался вам бесплатно, — предъявить претензию нельзя. Прежде, чем рассматривать образец претензии на некачественное оказание оговоренных услуг, убедитесь в том, что не подписывали никаких документов от поставщика услуг, в которых вы согласились с тем, что сервис предоставлен в срок и на надлежащем уровне. Если на подобных бумагах есть ваша подпись, добиться удовлетворения требований по претензии и доказать факт нарушения будет крайне сложно. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Перерасчет за некачественную коммуналку

Горячая линия по вопросам предоставления услуг ЖКХ работает в Химках 10 октября г. Как напомнили в пресс-службе, на прошлой неделе все многоквартирные дома и социальные объекты Химок были подключены к теплу. В настоящее время в городском округе функционирует все 37 котельных и 89 центральных тепловых пункта. Также в округе функционирует телефон горячей линии по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг. Телефон горячей линии ЖКХ в Москве 8 единая справочная служба Мэрии Москвы; 8 единая диспетчерская ЖКХ; предназначенный для обращения граждан по вопросам, связанным с проблемами капитального ремонта. Оператор принимает жалобы собственников, которые связаны с авариями на теплосетях.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Горячая линия по ЖКХ: что беспокоит россиян

Адрес: улица Разъезжая д. Федеральная служба судебных приставов , телефон доверия: А Контактный телефон: Факс: e-mail: gitspb mail. Официальный сайт - www. Санкт-Петербург , пр. Энгельса, 73 Приемная Управляющего: тел. E-mail: uprav 78rospotrebnadzor.

В общегородском контакт-центре запустили выделенную горячую линию по вопросам включения отопления.

Жильцы домов очень часто вступают в разногласия со своими управляющими компаниями, по той причине, что последние либо оказывают некачественные услуги, либо не оказывают их вовсе. Вопрос может решиться на локальном уровне — путем самостоятельного решения. Также проблема может решаться после подачи соответствующей жалобы во внешние органы. Независимо от случая, сегодня можно обращаться, даже в коллективном виде в несколько инстанций.

Экстренные телефоны

Подписаться на обсуждение. Екатерина Окунькова 29 мая Как его найти?

В начале марта Светлана, жительница столичного жилмассива Осокорки, была потрясена цифрами в полученной платежке за отопление. Если за январь она заплатила ,30 гривны, то за февраль пришел счет на ,25 гривен — в два с лишним раза выше.

Горячая линия

Зачастую управляющие компании ненадлежащим образом исполняют возложенные на них обязательства по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома либо ненадлежащим образом оказывают жилищно-коммунальные услуги и при этом игнорируют жалобы потребителей. Помните, что отношения между собственниками помещений в многоквартирных домах и управляющими компаниями регулируются Жилищным кодексом РФ главным образом - VIII разделом. Кроме того, как и для других видов услуг, в жилищно-коммунальной сфере действуют специальные правила и нормы. Указанные нормативно-правовые акты, а также некоторые другие акты являются правовой базой, в соответствии с которой собственники и управляющая компания заключают договор управления.

Горячая линия по услугам жкх

При устной консультации вы можете задать любые вопросы, связанные с доказательной базой по вашему делу, узнать нормативно-правовую основу для вынесения обоснованного решения по вашему вопросу, получить советы по процессуальным этапам рассмотрения вашего спора, узнать, как решение будет исполняться фактически и сможет ли оно быть исполнено.

Помощь юриста в любой правовой сфере должна быть своевременной, потому что она существенно может повлиять на исход рассмотрения дела в суде. Без помощи адвоката человек может наделать ошибок, которые впоследствии трудно будет исправить. Очень важно вовремя получить юридическую консультацию, именно тогда, когда человек понял, что ему необходима профессиональная защита своих прав.

Горячая линия будет работать временно, пока включают отопление. центра, который принимает заявки горожан в сфере ЖКХ. Время.

Где найти номер телефона службы поддержки ГИС ЖКХ?

Изменения в персонифицированном учете 28. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСКА ПОДТВЕРЖДЕНА Аналитические материалы Составляем банковскую отчетность по-новому Кредитно-финансовые услуги Получили разовую лицензию: как учесть. Интересные новости Работа на работе, или Как освободить время Интересные новости Открыто об ilex Нацбанк: недобросовестные практики банков, связанные со страхованием Интересные новости С 1 октября МАРТ ввел ограничения по ценам на сахар Интересные новости Минфин: обсуждаем проект Стандарта по инвентаризации Интересные новости Как в ilex работает искусственный интеллект Интересные новости Открыто об ilex Планы по регулированию закупок аудиторских услуг за счет собственных средств Интересные новости Минтруда и соцзащиты об электронных трудовых книжках Интересные новости Проверь себя Бюджетные организации Бухгалтерская отчетность в бюджетных организациях Перейти к тесту Бюджетные организации Бухгалтерский учет Учет нематериальных активов Перейти к тесту Бухгалтерский учет Производство Учет спецодежды Перейти к тесту Производство УСН и другие налоги Основные обязанности налогоплательщиков Перейти к тесту УСН и другие налоги Все тесты Азбука права Об удостоверении многодетной семьи Как поменять водительское удостоверение, когда закончился срок его действия Влияет ли размер жилплощади на возможность регистрации родственников 17.

Закрыть Извините, письмо не было отправлено.

Мы подскажем Вам оптимальные юридические решения актуальной для Вас проблемы, а также какие действия стоит предпринять, над чем необходимо немного подумать, куда обратиться, что делать и как дальше, и другие решения для того, чтобы наша бесплатная юридическая консультация помогла Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации. И напоследок,- не пытайтесь решить свои проблемы самостоятельно, не ищите юридической помощи у малокомпетентных специалистов, которые считают, что оказание юридической консультации онлайн на бесплатной основе это ниже их достоинства.

Специалисты, зарегистрированные на сайте, получают уведомление о вопросе по соответствующему направлению, предоставляют ответ абсолютно бесплатно. Участие в программе является рекламой для юристов, адвокатов портала. Цель правовых деятелей - получить максимальное количество упоминаний на сайте, а также повышать юридическую грамотность населения Москвы.

Подскажите пожалуйста у меня ипотека в Сбер банке под материнский капитал стоимость квартиры 850000 я положила мат капитал и гасила ипотеку 4 года остаток по долгу 300000 т. Может ли государство помочь мне погасить ипотеку. Мне 32 года мужу 33 года и у нас двое несовершенно летних детей. Вряд ли для вас найдется программа по погашению ипотеки (кроме материнского капитала, который вы уже использовали).

Юридическая консультация будет вам оказана в предельно сжатые сроки, и вы получите возможность узнать о том, как с минимальными потерями решить свои проблемы. Наша законодательная база несовершенна, и потому часто дополняется новыми актами и нормативами. И уследить за их появлением крайне сложно.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. freepunhapgio

    Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Руфина

    Поздравляю всех писателей и читателей с новым годом! Пусть счастья в новом году будет в достатке на всю вашу семью. Макс